Còn lại:         vnd 1,300,000
Giảm
3%
Chương trình du lịch Sapa
Thông tin du lịch Sapa
Vé tàu Sapa
Thời gian và bảng giá vé tàu Hà Nôi Lào Cai
Giá 220,000đ
Giờ khởi hành hàng ngày
Vé tàu King Express Sapa
Giá 595,000đ
Giờ khởi hành 20:20 hàng ngày
Vé tàu Tulico Sapa
Giá 550,000đ
Giờ khởi hành hàng ngày
Vé tàu Ratraco Sapa
Giá 540,000đ
Giờ khởi hành 21:10
Vé tàu Orient Sapa
Giá 570,000đ
Giờ khởi hành hàng ngày
Hướng dẫn
Tour Đông Tây Bắc: Sơn La – Điện Biên - Sapa - Hà Giang - Đồng Văn
Giá :
0 đ
Thời gian: 8 ngày 7 đêm
Hành trình: Hà Nội - Sơn La – Điện Biên - Sapa - Hà Giang - Đồng Văn - Lũng Cú

Chương trình tour

TOUR DU LỊCH TÂY BẮC : SƠN LA – ĐIỆN BIÊN - SAPA - HÀ GIANG 8 NGÀY 7 ĐÊM
 
Thời gian: 8 ngày 7 đêm
Điểm đến chính: Sơn La, Điện Biên, Sapa, Hà Giang, Đồng Văn, Lũng Cú
Nơi khởi hành: Hà Nội
Phương tiện : Ô tô
Khách sạn : Khách sạn 2 sao/ 3 sao
Giá tour/người: Giá liên hệ
Điện thoại:  043 9262730  Hotline: 0935 999 886
 
Giới thiệu chương trình
Sapa, từ 100 năm nay vẫn luôn làm đắm say lòng lữ khách, bịn rịn bước chân kẻ ở, người đi bởi sự giao hòa của đất, trời, mây, núi… quấn quýt tình tự muôn đời.
Một chợ phiên Bắc Hà khó quên giữa mùa mận tam hoa, những đôi má người thiếu nữ H’Mông ửng hồng căng mọng như một trái mận thơm. Rượu Ngô Bản Phố thứ rượu đắng, cay cay sẵn sàng làm kẻ lữ hành chung chiêng chuếnh choáng
Một Hà Giang - nơi có những cao nguyên núi đá hùng vĩ giữa lưng chừng trời, nơi có một dòng Nho Quế xanh thẳm mềm mại như một dải lụa uốn quanh - một mảnh đất nổi tiếng với những cánh đồng hoa Tam giác mạch bạt ngàn, một phiên chợ Đồng Văn sắp chỉ còn là thương nhớ. Một Mã Pì Lèng được xem như là đệ nhất hùng quan bậc nhất của dải đất hình chữ S này
Có những chuyến đi, đi mà lại là trở về. Trở về với hồn thiêng với nguồn cội, giữa sương gió bụi đường tìm lại trong mỗi người nét mộc mạc như một đóa hoa rừng khoe sắc thắm giữa non cao.
 
Ngày 01: HÀ NỘI - HÒA BÌNH - SƠN LA (Ăn Trưa, Tối)


Sáng:
Xe và hướng dẫn viên Dream Travel đón Du khách tại Nhà hát lớn Hà Nội, qua khu phố cổ, đưa đoàn khởi hành đi Sơn La, quý khách ăn trưa tại Hòa Bình.
Chiều: Đoàn đến Sơn La Quý khách tham quan nhà tù Sơn La, Cây đào Tô Hiệu, Bảo tàng Sơn La, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
Tối:  Đoàn dùng cơm tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn.
 
Ngày 02: Sơn La- Mường Phăng- Điện Biên Phủ (Ăn Sáng, Trưa, Tối)


Sáng:
Sau khi ăn sáng, Quý khách khởi hành đi Điện Biên, đến TP Điện Biên, sau bữa trưa tại nhà hàng,đoàn đi thăm Mường Phăng, thăm Sở chỉ huy chiến dịch Điện Biên Phủ, hầm Đại Tướng Võ Nguyên Giáp.
Chiều: Đoàn trở về TP.Điện Biên tham quan Bảo tàng di tích lịch sử Điên Biên Phủ, Viếng Nghĩa Trang Liệt Sỹ, Đồi A1, cầu Mường Thanh, sông Nậm Rốm, Sân Bay Trung Tâm, Hầm Đờ Cát.
Tối: Đoàn về khách sạn nhận phòng, ăn tối tại nhà hàng. Nghỉ đêm tại Điện Biên
 
Ngày 3: Điện Biên - Sapa (Ăn Sáng, Trưa, Tối)


Sáng
: Sau khi Quý khách ăn sáng, đoàn trả phòng khách sạn và lên xe về Sapa
Trưa: Trên đường đi đoàn dừng ăn trưa tại thị xã Lai Châu mới. Thưởng thức những món ăn đặc trưng của mảnh đất này. Đoàn dừng chân nghỉ tại Cổng Trời – điểm cao nhất của đường bộ Việt Nam, ghé thăm Thác Bạc – dải lụa mềm vắt ngang lưng chừng núi, lưu lại những bức hình ý nghĩa tại độ cao này để cảm nhận cảm giác mây vờn quanh.
Chiều: Tới Sapa, Đoàn nhận phòng khách sạn và nghỉ ngơi.
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng, thưởng thức những món ngon đặc trưng của Sapa. Sau đó Quý khách tự do dạo chơi khám phá thị trấn Sapa về đêm, thưởng thức ẩm thực tại khu chợ đồ nướng đêm, tham gia chợ tình của đồng bào dân tộc thiểu số(nếu vào tối thứ 7)
 
Ngày 4: Sapa – chợ Bắc Hà (Ăn Sáng, Trưa, Tối)


Sáng
: Quý khách ăn sáng tại nhà hàng, sau đó HDV đón Quý khách đi thăm Bản Cát Cát- Sín Chải (bản nghề người Mông). Đoàn tìm hiểu về nghề nhuộm, dệt thổ cẩm, thăm quan thác nước và nhà máy thủy điện người Pháp. Đoàn thưởng thức những tiết mục văn nghệ tại nhà biểu diễn nghệ thuật Cát Cát
Trưa: Quý khách trở về khách sạn và làm thủ tục trả phòng
Sau khi ăn trưa, HDV đón Quý khách lên xe về Bắc Hà – cao nguyên trắng Bắc Hà nơi đây nổi tiếng với phiên chợ chỉ họp vào sáng Chủ Nhật hàng tuần, với mận Tam Hoa Bắc Hà và rượu ngô Bản Phố.
Chiều: Quý khách lên tới Bắc Hà, nhận phòng khách sạn , nghỉ ngơi, dùng bữa tối tại nhà hàng.
Tối: Quý khách tự do dạo chơi về đêm, cảm nhận một phố huyện miền cao về đêm đẹp đến lạ lùng như con người nơi đây muôn đời vẫn vậy
 
Ngày 5: Chợ Bắc Hà – Dinh Hoàng A Tượng – Hà Giang (Ăn Sáng, Trưa, Tối)
Sáng: Sau khi ăn sáng, Quý khách trả phòng khách sạn lên xe tới thăm dinh thự của vị Vua Mèo năm xưa, sau đó tiếp tục khởi hành đi Hà Giang. Quý khách sẽ được chiêm ngưỡng cảnh núi non, ruộng bậc thang trên đường đi.
Trưa: Đoàn dừng chân dọc đường ăn trưa và chụp ảnh
Chiều: Quý khách tới Hoàng Su Phì nhận phòng nghỉ ngơi. Đoàn ăn tối và tự do dạo chơi, thưởng thức cà phê và tìm hiểu cuộc sống bà con nơi đây
 
Ngày 06: Hoàng Su Phì – Lũng Cú – Đồng Văn (Ăn Sáng, Trưa, Tối)


Sáng
: Sau khi ăn sáng, đoàn khởi hành đi Lũng Cú.. Khi xe lên đên đỉnh đèo Thẩm Mã là du khách đã lên được đển Cổng trời Quảng Bạ - nơi tiếp giáp giữa trời và đất, tại đây du khách có thể chụp ảnh, ngắm nhìn cảnh bình minh thơ mộng của một vùng sơn cước.
Trưa: Đoàn dừng chân nghỉ ngơi tại thị trấn Tam Sơn. Sau đó đoàn tiếp tục khởi hành đi Lũng Cú. Trên đường đi đoàn ghé thăm phố Bảng – một phố cổ của người Hoa sinh sống ở vùng giáp ranh giữa hai nước Việt Trung.
Chiều: Đến Lũng Cú, thăm quan chụp hình lưu niệm tại cột cờ Lũng Cú – nơi địa đầu điểm Cực Bắc của Tổ Quốc với lá cờ 54m2 tượng trưng cho 54 dân tộc anh em. Sau đó xe đưa Quý khách về Đồng Văn. Trên đường đi, du khách ghé thăm nhà Vua Mèo – Vương Chí Sình – đây là 1 công trình kiến trúc đẹp hiếm có và rất độc đáo của vùng cao nguyên núi đá. Đoàn về đến Đồng Văn, nhận phòng Khách sạn, nghỉ ngơi, ăn tối.
Tối: Tối đoàn tự do thăm quan phố cổ Đồng Văn – cảm nhận một Đồng Văn đầy sức cuốn hút du khách về đêm.Nghỉ đêm tại khách sạn tại Đồng Văn.
 
Ngày 07: Đồng Văn – Mèo Vạc – Hà Giang (Ăn Sáng, Trưa, Tối)
Sáng: Sau khi ăn sáng, đoàn tự do thăm quan, mua sắm tại chợ Đồng Văn.
Sau đó đoàn khởi hành đi Mèo Vạc, khi qua đèo Mã Phì Lèng du khách có thể dừng chân nghỉ ngơi, chụp ảnh nơi bị chia cắt về địa hình sâu nhất của Việt Nam – Nơi có dòng sông Nho Quế thơ mộng chảy qua 2 vách núi dựng đứng, núi non trùng trùng điệp điệp, tạo nên một bức tranh khung cảnh thật hùng vĩ, tráng lệ.
Trưa: Từ Mã Phì Lèng, đi khoảng 10km nữa thì đến thị trấn Mèo Vạc. Tại đây đoàn có cơ hội thăm quan chợ Mèo Vạc – một trong những phiên chợ để lại nhiều nét đẹp độc đáo miền cao với du khách. Sau đó đoàn tiếp tục khởi hành đi Lũng Phìn, dừng chân nghỉ ngơi, ăn trưa.
Chiều: Xe đưa đoàn về Hà Giang, trên đường về đoàn dừng chân chụp hình lưu niệm tại cổng trời Quảng Bạ.
Về đến Hà Giang, đoàn nhận phòng K.sạn nghỉ ngơi, tự do thăm quan thị xã Hà Giang.
Tối: Đoàn ăn tối tại nhà hàng. Nghỉ đêm tại khách sạn Hà Giang.
 
Ngày 08: Hà Giang – Hà Nội (Ăn Sáng, Trưa)
Sáng: Quý khách ăn sáng xong, trả phòng khách sạn, lên xe khởi hành đi Hà Nội.
Trưa: Dừng chân ăn trưa tại Tuyên Quang.
Chiều: Quý khách về đến Hà Nội vào buổi chiều muộn. Kết thúc chương trình tour
 
Giá tour bao gồm:
Vận chuyển đường bộ: Xe ôtô đời mới, máy lạnh đi theo chương trình.
Thắng cảnh: vé tham quan các điểm có trong chương trình.
Khách sạn 2 Sao, tiện nghi theo chương trình, phòng tiêu chuẩn 02người/phòng.
Các bữa ăn theo chương trình: ăn chính 100.000đ/suất, ăn sáng 30.000đ/suất.
Hướng dẫn viên nhiệt tình chu đáo theo đoàn suốt hành trình.
Nước 01chai 0.5ml/ngày
Bảo hiểm du lịch mức 10.000.000đ/khách/vụ.
Vé tàu K6 nằm mềm điều hòa .
 
Giá tour không bao gồm:
Các bữa ăn ngoài chương trình.
Điện thoại, giặt ủi, và các chi phí vui chơi giải trí cá nhân khác.
Thuế VAT
 
Lưu ý:
Nhận phòng khách sạn sau 12h00 và trả phòng trước 12h00.
Cung cấp danh sách đoàn gồm : Họ tên, năm sinh, giới tính, quốc tịch, số chứng minh thư hoặc số hộ chiếu, số điện thoại của khách để làm các thủ tục mua bảo hiểm và chuẩn bị hồ sơ đoàn.
Trẻ em dưới 5 tuổi: miễn phí (ăn nghỉ cùng bố mẹ, bố mẹ tự thanh toán chi phí cho bé trong quá trình đi tour, 2 người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đi kèm tính 50%); 6 - 9 tuổi: tính 50% giá vé (ăn suất riêng và nghỉ chung với bố mẹ); 10 tuổi trở lên: tính như người lớn.
 
Thông tin khách sạn
 
Khách sạn
2 sao
3 sao
Hà Giang
Huy Hoàng, Cao Nguyên Đá
***
Điện Biên
A1
Mường Thanh, Him Lam
Sapa
Đặng Trung, Royal
Bamboo, Sunny Mountain
Sơn La
Hương Sen, Công Đoàn
Hà Nội, Sao Xanh
Bắc Hà
Ngân Nga, Cung Fu
Sao Mai
 


Thác dải yếm - Sơn La


Một biểu tượng đẹp của dân tộc Việt Nam trong chiến dịch Điện Biên Phủ trên không


Đến với Đồng Văn du khách được đi qua con đường hạnh phúc trên cao nguyên đá Đồng Văn


Ruộng bậc thang Sapa và Hà Giang sẽ càng đẹp và quyến rũ hơn vào mùa lúa chín


Bình luận

Bình luận
Họ tên :
 
Email :
 
Nội dung :
 

Điều khoản

ĐIỀU KHOẢN VÀ PHƯƠNG THỨC MUA TOUR

 I. GIÁ TOUR DU LỊCH:
Giá tour du lịch được tính theo tiền Đồng (Việt Nam - VNĐ). Trường hợp khách thanh toán bằng USD sẽ được quy đổi ra VNĐ theo tỉ giá của ngân hàng Thương mại Cổ phần ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội tại thời điểm thanh toán.
Giá tour chỉ bao gồm những khoản được liệt kê một cách rõ ràng trong phần “Bao gồm” trên các chương trình du lịch. Du lịch Giấc Mơ Việt không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”.

 II. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:

1. Thanh toán bằng cách chuyển khoản tới tài khoản ngân hàng của Du lịch Giấc Mơ Việt như sau:
Tên tài khoản: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Ngân hàng: ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội
Tài khoản tiền USD: 871 026 69
Tài khoản tiền VNĐ: 871 027 29
Sau khi Quý khách chuyển khoản vui lòng fax Ủy nhiệm chi về số fax: 043 9262731 hoặc gửi bản scan Ủy nhiệm chi về địa chỉ email: sales@dreamtravel.com.vn . Ngay sau khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được thông tin sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận và hoàn tất thủ tục mua tour, nếu Quý khách không nhận được điện thoại, email xác nhận từ Giấc Mơ Việt vui lòng chủ động liên hệ với chúng tôi. Du lịch Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm về việc hệ thống tự động hủy phiếu mua tour của Quý khách do chậm trễ, sai sót thông tin… từ phía ngân hàng hoặc người đến thanh toán tiền.

2. Thanh toán bằng cách trả tiền mặt theo địa chỉ Văn phòng giao dịch của Du lịch Giấc Mơ Việt:

Văn phòng Giao dịch: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Địa chỉ: 113 Phố Nam Đồng, Phường Nam Đồng, Quận Đống Đa, Hà Nội

Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được đủ tiền tour du lịch trước lúc khởi hành hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa hai bên. Bất kỳ mọi sự thanh toán chậm trễ dẫn đến việc hủy dịch vụ không thuộc trách nhiệm của Du lịch Giấc Mơ Việt.

 III. HOÀN, HỦY TOUR VÀ PHÍ HỦY TOUR

 1. Trường hợp bị hủy bỏ do Du lịch Giấc Mơ Việt
Nếu Du lịch Giấc Mơ Việt không thực hiện được chuyến du lịch, Giấc Mơ Việt phải báo ngay cho Quý khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền khách hàng đã đóng trong vòng 01 làm việc ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

2. Trường hợp bị hủy bỏ do khách hàng:

2.1 ĐỐI VỚI KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA:

2.1.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 40% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 80% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.1.1)
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy vé du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá vé du lịch.

2.1.2 NGÀY THƯỜNG
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 20% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 70% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour ở trên.
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.

 2.1.3 THANH TOÁN SAU KHI HỦY TOUR
- Sau khi hủy chuyến du lịch, Quý khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 30 ngày, cung cấp số tài khoản để chúng tôi chuyển khoản, phí chuyển khoản do Quý khách hàng chịu. Chúng tôi chỉ thanh toán trong thời gian nói trên.

2.1.4 TRƯỜNG HỢP MUA TOUR TRỰC TUYẾN TẠI HỆ THỐNG WEBSITE CỦA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT: www.dreamtravel.com.vn, www.giacmoviet.com.vn .Việc thanh toán trực tuyến Quý khách hàng Hoàn, Hủy, Đổi tour theo đúng quy định trên riêng chi phí chuyển tiền Hủy tour Quý khách hàng sẽ chịu.

 2.1.5 TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG:

Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

2.2  ĐỐI VỚI KHÁCH ĐI DU LỊCH QUỐC TẾ:

2.2.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 20 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 100% tiền đặt cọc.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 7 – 19 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 4 – 6 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 80% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 3 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.

 2.2.2 NGÀY THƯỜNG:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 5 – 8 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 4 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)

Quý khách muốn chuyển sang các tuyến du lịch khác phải báo trước 10 ngày trước ngày khởi hành và sẽ chịu phạt 20% tiền đặt cọc.

 Lưu ý:
- Trường hợp huỷ tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, hoãn và huỷ chuyến của các phương tiện vận chuyển công cộng… Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
- Trên đây là mức phạt hủy tối đa đã bao gồm các chi phí liên quan đến việc chuẩn bị cho chuyến đi, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Giấc Mơ Việt.
- Do tính chất phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy  tour du lịch trên đây không áp dụng đối với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có điều kiện hủy tour du lịch riêng cung cấp cho Quý khách mua tour đó.

IV. GIÁ TOUR DÀNH CHO TRẺ EM
- Trẻ em dưới 5 tuổi: Được miễn phí (ăn chung, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua ½ giá tour.
- Trẻ em từ 5 – 11 tuổi: Mua 50% giá tour  (ăn riêng, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em 5 – 11 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua 1 suất giường đơn.
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: Mua một tour như người lớn.
- Vé máy bay, tàu hỏa, phương tiện vận chuyển công cộng: Mua vé theo quy định của của các đơn vị vận chuyển này.

 V. NHỮNG YÊU CẦU ĐẶC BIỆT TRONG CHUYẾN DU LỊCH
Các yêu cầu đặc biệt của Quý khách phải được báo trước cho Du lịch Giấc Mơ Việt ngay tại thời điểm đăng ký bằng hình thức email, thư, fax, cung cấp trực tiếp. Giấc Mơ Việt sẽ gửi xác nhận thông tin và cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khác. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành.

VI. DỊCH VỤ LƯU TRÚ (KHÁCH SẠN, RESORT, HOMESTAY, KHU NGHỈ DƯỠNG)
Được cung cấp trên cơ sở hợp đồng của Du lịch Giấc Mơ Việt với cơ sở lưu trú. Tiêu chuẩn khách sạn được đặt tương ứng với mục “Bao gồm” trong chương trình mua tour của Quý khách. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn của khách sạn ban đầu và sẽ được báo cho du khách trước khi khởi hành. Những yêu cầu đặc biệt của Quý khách nên thông báo trước cho Giấc Mơ Việt và được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn, khách hàng phải trả thêm tiền đối với các yêu cầu này (nếu có). Giấc Mơ Việt có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khách sạn từ chối cung cấp dịch vụ. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành. Giờ nhận phòng tùy theo đặc thù riêng của khách sạn thông thường là sau 13h00.

VII. DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN
Phương tiện vận chuyển tùy thuộc theo từng chương trình du lịch.Du lịch Giấc Mơ Việt cam kết thực hiện đúng tiêu chuẩn này đã nêu rõ trong phần “Bao gồm” hay hợp đồng du lịch kèm theo.
Với những chương trình đi bằng phương tiện vận chuyển công cộng, Giấc Mơ Việt có quyền báo trước Quý khách về thay đổi giờ (nếu thời gian cho phép) khởi hành cho phù hợp với yêu cầu của các nhà cung cấp. Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Giấc Mơ Việt chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất kinh tế cho hành khách.

VIII. HÀNH LÝ CÁ NHÂN MANG THEO CHUYẾN ĐI:
Quý khách có trách nhiệm quản lý hành lý cá nhân và các vật dụng của mình trong suốt chuyến đi. Nếu khách hàng bị mất hay thất lạc hành lý thì Giấc Mơ Việt sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý bị mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm (nếu có).

IX. BẢO HIỂM DU LỊCH:
Giá dịch vụ du lịch trọn gói đã bao gồm bảo hiểm với mức đền bù cao nhất là 50.000.000đ/khách Việt Nam – 50.000 USD/khách nước ngoài. Bảo hiểm cho người cao tuổi sẽ được thỏa thuận theo từng chuyến đi và ghi rõ trong phần “ Bao gồm”. Việc bồi thường (nếu có) sẽ do đơn vị bảo hiểm thực hiện theo đúng quy định – qui tắc bảo hiểm dành cho khách đi du lịch.

X. NHẬN THÔNG TIN MUA TOUR :
Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán, chuyển khoản tiền tour tại hai văn phòng của Du lịch Giấc Mơ Việt đã ghi rõ trong mục II. Du lịch Giấc Mơ Việt chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin của chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện, người liên hệ qua email, mua tour trực tuyến trên hệ thống website của Giấc Mơ Việt. Chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.

XI. TRÁCH NHIỆM HAI BÊN VÀ CÁC CAM KẾT KHÁC:

1. VỀ PHÍA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT
- Đảm bảo đầy đủ mọi dịch vụ theo đúng như chương trình.
- Phổ biến đầy đủ các thông tin, quy định khi đi du lịch trước ngày khởi hành.

 2. VỀ PHÍA KHÁCH HÀNG
- Đảm bảo thông tin đăng ký là chính xác, khi có thay đổi thông tin phải trực tiếp liên hệ Du lịch Giấc Mơ Việt để được cập nhật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp khách hàng thông tin không chính xác (việc cung cấp thông tin hoàn toàn tự nguyện).

- Mang theo đầy đủ các giấy tờ tùy thân khi đi du lịch như Chứng Minh Thư, Hộ Chiếu, Giấy Khai Sinh (đối với trẻ em), Giấy Hôn Thú (đối với khách hàng chỉ mua dịch vụ khách sạn). Riêng đối với khách Việt kiều khi sử dụng Hộ chiếu hoặc Thẻ Xanh, phải đem theo đầy đủ Visa và Giấy tái xuất nhập Việt Nam.
- Trong trường hợp khách hàng dẫn theo trẻ em dưới 15 tuổi (không phải con ruột) đi cùng trong chương trình, phải mang theo Giấy Ủy Quyền của cha mẹ, có xác nhận của chính quyền địa phương.
- Thanh toán đầy đủ đúng hạn.
- Trong thời gian đi du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình, không được tự ý tách đoàn. Nếu có yêu cầu thay đổi phải thông báo cho hướng dẫn viên hoặc đại diện của công ty Giấc Mơ Việt.

3. Du lịch Giấc Mơ Việt giữ quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà chúng tôi thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng. (yếu tố an toàn cho khách hàng luôn đặt lên trên hết khi Giấc Mơ Việt quyết định thay đổi lộ trình)

 4. Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng giữa hai bên. Nếu việc thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra tòa án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mọi chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu.

Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt

Các bước đặt tour

Hướng dẫn các bước đặt tour trực tuyến


Bước 1: Lựa chọn tour du lịch yêu thích và click vào nút "Đặt tour"


Bước 2: Điền thông tin cần thiết tạo mẫu đặt tour và click vào nút "Chấp nhận"

Bước 3: Lựa chọn hình thức thanh toán


Bước 4: Xác nhận lại thông tin đặt tour
 

              Vui lòng đọc kỹ điều khoản mua tour của công ty

Bước 5: Tour Sapa xác nhận thông tin

Bước 6: Chúc mừng Quý khách đã đặt tour thành công!


Tour cùng nhóm